9月9日9時許，東莞東城萬士達液晶顯示器有限公司員工，因公司在中秋沒發月餅以及取消每人六百元的節日獎，而引發停工事件。數百員工一度圍堵工廠附近的獅龍路和環城路，造成大塞車。到上午11時許，員工被陸續勸回工廠。萬士達是蘋果公司的代工廠，蘋果公司一年一次的新品發布會即將舉行，兩個事情的巧合讓萬士達的“蘋果”背景受到關注。公開資料顯示，東莞萬士達液晶顯示器有限公司是全球首屈一指的中小尺寸液晶面板生產商，蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星、松下、索尼、飛利浦、TCL、西門子等全球知名品牌是其主要客戶。公司1995年開始營運，現有員工近13000人，廠區面積約120余畝。2007年，公司獲東莞工業龍頭企業稱號。此次停工會不會對蘋果公司的產品供應產生影響，昨日蘋果方面并未給出回復。
據勞工組織“中國勞工觀察”消息稱，此前富士康鄭州工廠部分工人因加班及質量控制標準過于嚴苛，導致約3000~4000名員工“罷工”。富士康集團隨后發表聲明，并不存在所謂“4000名員工罷工”事件，只是因不同部門間員工的溝通不暢，導致質量部門約有200余名質檢員采取故意曠工的方式消極怠工。一波未平一波又起，富士康在煙臺的工廠被調查確認雇傭了很多不滿16周歲的童工。就本質而言，這是以往那種講究整齊劃一的集體主義生活方式，正在遭遇步入市場經濟的中國那些覺醒后的工人們的反抗。依靠嚴密控制，實行半軍事化管理的手段已經遇到越來越大的挑戰。
新時代員工管理難，已經是一個不爭的事實。還好，辦法總比問題多，時代的發展為這個棘手的問題找到了解決的方法。
機器換人受關注 機器人比人好管理
在經歷了數連跳之后，富士康也加入了工業機器人的研發制造隊伍，號稱2016年要在山西晉城建成"世界大智能化機器人生產基地"。事實上，機器人項目對富士康的意義更加值得推敲。一方面是人工成本大幅上升，另一方面，隨著新生代打工者維權意識增強，管理中矛盾也逐漸突出，工人也變得不像過去那樣"聽話"。看起來富士康的百萬機器人計劃是一個迫不得已的選擇。機器人是否有可能代替工人來進行量產呢？富士康，蘋果iOS設備的主要生產商認為這是完全有可能的。在一年一度的股東大會上，鴻海精密集團的CEO郭臺銘暗示其子公司富士康的機器人工廠已經進入了最后的測試階段。他含蓄地表示機器人工廠一旦開始運作，蘋果會是一個使用這項服務的公司。蘋果在2014財年的一季度賣出了大約4370萬臺iPhone，這讓蘋果成為了富士康大的客戶。如果這個項目完成的話，富士康就不需要用工人來裝配設備，每個機器人平均可以負責30000臺設備。郭臺銘表示這些機器人名叫“Foxbots”，并表示他們不會出售這些機器人，因為他們自己本來就不夠用。 據稱富士康為此已經準備了10000Foxbots來部署在至少一家富士康的工廠，而每個機器人將會花費20000到25000美元。機器換人大勢所趨隨著國家的發展，人力成本上升和人口老齡化不斷加劇，而機器人的成本卻在不斷下降，性能也在不斷的提升，從而導致機器人的性價比優勢日益凸顯，投資回報周期也由2010年的5年左右縮短到目前2年左右。與此同時，機器人還能夠在惡劣、危險以及重復等特殊、不宜于人工作的環境中工作，具有人工勞動力所不具備的優勢，因此機器人逐步進行人工替代將是大勢所趨。機器換人在提高生產率等方面也顯現出一定效果，如72.9%的企業的生產率至少提高10%，其中27.3%的企業提高30%以上。機器人干活不知疲倦，不用擔心發生工傷事故，節假日加班不用付“薪”，不會鬧情緒，沒有生活要求……看來，傳統產業的傳統用工方式，也落伍于時代了。
有一位采用機器換人的企業主告訴筆者，“現在的90后很難管理，情緒波動大，不能吃苦，辛苦培養了2個月能上手了，結果他就離開，企業只能默默買單?！毙驴破囯娮愚k公室主任張建國說，相比傳統的焊工，焊錫機器人多少緩解了用工荒問題。買1臺機器人相當于養3個工人，等收回成本，機器人每年只要固定的維護費用，基本就是一只“不吃飼料只下蛋的雞”。
可以想象一下，未來，以機器人為主力的生產車間將可實現24小時連續工作制，一天24小時干的活頂現在三天（3×8小時）干的活。將來的車間規模只需建現在的1/3，電力安裝功率只需1/3，以技術工人為主的工廠每班也是目前的1/3，可解決城市上下班堵車問題，工廠的深夜正常用電使得電網負荷更均勻。當然機器換人的好處遠不止這些。
中秋無福利引發不滿中秋節假期后的一天，位于東莞的東城萬士達液晶顯示器有限公司的萬余名工人集體停工，有的在宿舍里待著，有的情緒激動一度沖到工廠外馬路上，導致交通堵塞。有消息稱，停工原因是因為過節沒有發月餅?！霸趺纯赡苤皇且驗闆]有發月餅？”昨日，一位不愿具名的萬士達工人對新京報記者說，“主要是過節費減少了，往年的端午、中秋、春節三個節日，滿一年以上的員工都會發600元過節費，上半年端午節還發了600，這次中秋節突然就不發了”。上述員工還說，萬士達員工的福利待遇一直不錯，每年中秋都會發月餅、水果，但今年什么都沒有，引發了員工不滿。有現場目擊人士對新京報記者稱，昨日上午有七八名警察在現場維護秩序，中午前后，員工陸續被勸回工廠。但自始至終，未見廠方代表出面解決停工事件。截至昨日下午5時，工人仍未復工。新時代員工管理難 代工企業深受其擾
最近幾年因為員工鬧情緒而罷工的案例多次見諸報端，也引發了人們對新時代員工的思考。勞動力的代際轉移正在發生，吃苦耐勞的一代工人正被他們的子女、對工作待遇有更高要求的下一代所替代。這促使中國的工資水平大幅上漲，員工福利顯著提高。他們是希望擁有更豐富多彩的生活方式的新一代員工。作為中國大的代工廠，富士康更是不堪其擾。8月23日筆者從深圳福民派出所了解到，富士康集團深圳龍華觀瀾園區兩名富士康員工因口角發生肢體沖突，導致其中一名員工死亡。據勞工組織“中國勞工觀察”消息稱，此前富士康鄭州工廠部分工人因加班及質量控制標準過于嚴苛，導致約3000~4000名員工“罷工”。富士康集團隨后發表聲明，并不存在所謂“4000名員工罷工”事件，只是因不同部門間員工的溝通不暢，導致質量部門約有200余名質檢員采取故意曠工的方式消極怠工。一波未平一波又起，富士康在煙臺的工廠被調查確認雇傭了很多不滿16周歲的童工。就本質而言，這是以往那種講究整齊劃一的集體主義生活方式，正在遭遇步入市場經濟的中國那些覺醒后的工人們的反抗。依靠嚴密控制，實行半軍事化管理的手段已經遇到越來越大的挑戰。
新時代員工管理難，已經是一個不爭的事實。還好，辦法總比問題多，時代的發展為這個棘手的問題找到了解決的方法。
機器換人受關注 機器人比人好管理
在經歷了數連跳之后，富士康也加入了工業機器人的研發制造隊伍，號稱2016年要在山西晉城建成"世界大智能化機器人生產基地"。事實上，機器人項目對富士康的意義更加值得推敲。一方面是人工成本大幅上升，另一方面，隨著新生代打工者維權意識增強，管理中矛盾也逐漸突出，工人也變得不像過去那樣"聽話"。看起來富士康的百萬機器人計劃是一個迫不得已的選擇。機器人是否有可能代替工人來進行量產呢？富士康，蘋果iOS設備的主要生產商認為這是完全有可能的。在一年一度的股東大會上，鴻海精密集團的CEO郭臺銘暗示其子公司富士康的機器人工廠已經進入了最后的測試階段。他含蓄地表示機器人工廠一旦開始運作，蘋果會是一個使用這項服務的公司。蘋果在2014財年的一季度賣出了大約4370萬臺iPhone，這讓蘋果成為了富士康大的客戶。如果這個項目完成的話，富士康就不需要用工人來裝配設備，每個機器人平均可以負責30000臺設備。郭臺銘表示這些機器人名叫“Foxbots”，并表示他們不會出售這些機器人，因為他們自己本來就不夠用。 據稱富士康為此已經準備了10000Foxbots來部署在至少一家富士康的工廠，而每個機器人將會花費20000到25000美元。機器換人大勢所趨隨著國家的發展，人力成本上升和人口老齡化不斷加劇，而機器人的成本卻在不斷下降，性能也在不斷的提升，從而導致機器人的性價比優勢日益凸顯，投資回報周期也由2010年的5年左右縮短到目前2年左右。與此同時，機器人還能夠在惡劣、危險以及重復等特殊、不宜于人工作的環境中工作，具有人工勞動力所不具備的優勢，因此機器人逐步進行人工替代將是大勢所趨。機器換人在提高生產率等方面也顯現出一定效果，如72.9%的企業的生產率至少提高10%，其中27.3%的企業提高30%以上。機器人干活不知疲倦，不用擔心發生工傷事故，節假日加班不用付“薪”，不會鬧情緒，沒有生活要求……看來，傳統產業的傳統用工方式，也落伍于時代了。
有一位采用機器換人的企業主告訴筆者，“現在的90后很難管理，情緒波動大，不能吃苦，辛苦培養了2個月能上手了，結果他就離開，企業只能默默買單?！毙驴破囯娮愚k公室主任張建國說，相比傳統的焊工，焊錫機器人多少緩解了用工荒問題。買1臺機器人相當于養3個工人，等收回成本，機器人每年只要固定的維護費用，基本就是一只“不吃飼料只下蛋的雞”。
可以想象一下，未來，以機器人為主力的生產車間將可實現24小時連續工作制，一天24小時干的活頂現在三天（3×8小時）干的活。將來的車間規模只需建現在的1/3，電力安裝功率只需1/3，以技術工人為主的工廠每班也是目前的1/3，可解決城市上下班堵車問題，工廠的深夜正常用電使得電網負荷更均勻。當然機器換人的好處遠不止這些。
